Indrapportering på mail af defekte eldele og reklamationsrapport til batterier og opladere (Egoing)

 

Alle defekte eldele skal indrapporteres via mail til service@kildemoes.dkundtaget batterier og opladere.

Reklamation på batterier og opladere, skal der udfyldes en reklamationsrapport, som skal sendes til vores serviceafdeling sammen med det defekte batteri eller oplader.

Indrapportering på mail, skal indeholde foto af serienummeret på delen, samt kopi af købsnota (se eksempler på serienummer nedenfor).

Dette gælder kun eldele, som er reklamationsberettiget.

De defekte dele skal gemmes, indtil sagen er afsluttet.

Tryk på rapporten for at downloade, åbne og udskrive.

 

 

 

 

 

 

 

Reklamationsrapport til batterier og opladere